Modul Entwicklung des Qualitätsbewusstseins

		Teilnehmerkreis: UnternehmerInnen und GeschäftsführerInnen; Führungskräfte und MitarbeiterInnen aller Ebenen und Fachbereiche, welche die Hintergründe des Qualitätsdenkens und -handelns entdecken und nutzen wollen.

		Zielsetzung: Der Begriff "Qualität" soll klar verstanden werden. Die Teilnehmer werden für umfassendes Qualitätsmanagement sensibilisiert und begreifen eine Organisation als ein vielschichtiges Beziehungssystem mit dem MENSCHEN als Haupteinflußfaktor. Alltägliche er- und gelebte Schwachstellen werden zum Teil in Spielmodulen und dem Einsatz verschiedener Medien vor Augen geführt. Eventuelle Vorurteile werden abgebaut und die Bereitschaft zu Veränderungen, hin zu neuen Zielen im Bereich der Produkt- und Arbeitsqualität.

		Inhalt: Abklärung des Begriffes "Qualität" Externe Kunden/Lieferantenbeziehungen Absolute Ausrichtung auf den Business-Kunden UND den internen Kunden Qualität und Haupteinflussfaktor Mensch Strategische Zielverfolgung im Berufs- und Privatleben Führungsstil und -mittel/ Führungsmethoden Motivation und Einsatzbereitschaft Techniken der Qualitätsverbesserung Ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem als Hilfsmittel Wirtschaftliche Auswirkung gelebter Qualität Notwendigkeit des Verbesserungsprozesses Der Mensch und seine Umgebung als größtes Verbesserungspotential Teamorientierung Qualität als Hausverstand

Dauer:
2 Tage

Preis:
auf Anfrage

Die Kraft zur Erfüllung
der großen Aufgaben des Lebens,
erfließt aus der Meisterung
der Dinge des Alltags.
Seneca

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zuletzt geändert: 2000-03-22