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Beratung

 

 

 

DI Hubert Mizelli

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Gerbergasse 20/ 3, A-9500 Villach
+43 699 170 70 88
Standort Deutschland
Drechsler Straße 33, D-83224 Grassau
+49 172 89 18 781

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archimedes.at

 

 

Heureka I

„Partnerorientiertes Verkaufen“ - Grundlagen

 

Ziel:

Sie erlernen die Grundlagen für ein erfolgreiches und auf den Kunden konzentriertes Verkaufen.

Themen:

  • der Verkäufer als Persönlichkeit 
  • Erfolgspyramide
  • persönliche Zielsetzung
  • Vertrauensaufbau 
  • Besuchsvorbereitung
  • Gesprächstechniken (Fragetechniken / Zuhörtechniken) 
  • das „Verkaufsgespräch“ als Prozess (Eröffnung - Bedarfsanalyse - Angebot - Abschluß)
  • Kaufmotive
  • Nutzenargumentation
  • Einwandsbehandlung
  • Nachbearbeitung von Kundenbesuchen

Dauer: 3 Tage

 

 

Heureka II

„Partnerorientiertes Verkaufen für Profis“  

 

Ziel:

Sie werden zum Spitzenverkäufer 2013, der weit über den verkäuferischen Firmen-, ja Branchendurchschnitt kommt.
(Voraussetzung ist das Seminar Grundstufe „Partnerorientiertes Verkaufen“ o. ä.)

Themen:

  • Spitzenverkäufer als Persönlichkeit
  • Motivation zum Spitzenverkäufer
  • Wie verkauft ein Spitzenverkäufer?
  • Kundentypologie
  • Kundenbedürfnisse und Kaufmotive
  • Kommunikation des Spitzenverkäufers
  • Körpersprache
  • Auftragsabschluss
  • persönliche Zielsetzungen

Dauer: 2 Tage

 

 

Heureka III

Effektives Key Account Management - Großkundenbetreuung

 

Ziel:

Key Account Kunden systematisch gewinnen, beraten und betreuen. Sie erlernen Methoden für eine erfolgreiche,
strategische und taktische Verhandlungsführung mit Schlüsselkunden.  

Themen:

  • Key Account Management Konzept
  • Analyse des Key Account
  • Geschäftsposition 
  • Beziehungen 
  • Key Account Ziele und Strategien
  • Einführung Key Account Konzept
  • Projektmanagement
  • Key Account Management als Teamaufgabe
  • Tools und Instrument für Key Account Management
  • KAM Plan
  • persönliche Zielsetzung

Dauer: 2 Tage